笔记同步助手同步不成功排查教程
整体流程
如果在Obsidian 中没有看到想同步的内容，可以按照以下流程进行排查：
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第一步，看看是否收到了《笔记同步助手》服务号推送的完成通知
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第二步，在Obsidian 中同步笔记到本地
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第三步，检查高级权益是否在有效期
先看下消息写入/文章提取是否已经完成
只收到了开始处理通知代表还在处理中
如果是视频链接处理时间会比较长，请耐心等待
收到完成通知后代表已经处理完成，可以在Obsidian中使用插件同步到本地
在Obsidian中同步
第一步，确认插件已经装好，并且能在设置里看到；点击插件完成密钥配置
密钥从笔记同步助手服务号中获取，注意复制的时候不要有换行或者空格
第二步，在Obsidian 左侧插件栏点击“同” 进行同步
第三步，等待右上角笔记同步完成+图片下载完成
第四步，可以查看同步的笔记了
消息、图片、文件附件默认是合并到一篇中，可以在设置里进行设置
文章会一篇篇的单独展示
同步完成后没有怎么办
可以尝试在设置里手动调整最后同步时间，重新处理笔记
检查云空间
修改设置后同步完成找不到笔记怎么办？ 可以使用云空间查看器检查笔记是否已经在云空间里，如果云空间里有可以尝试调整设置重新找到笔记
高级权益
如果发现文章同步到Obsidian 后出现在了消息中，或者是只有链接没有图片/正文等内容请检查是高级权益是否有效，有效期可以通过服务号菜单查询
首次购买会赠送7天高级权益，到期后请通过笔记同步助手服务号续费购买
菜单点击购买权益，或者扫描下方二维码
一定要用手机端扫码购买，电脑端不行；我们用的是腾讯微信安全支付通道，仅限在手机微信里进行支付购买
笔记同步助手支持Obsidian、OneNote、Notion、思源笔记四种笔记，高级权益通用，买一个就行
转发聊天记录同步不成功
聊天记录支持把一段微信对话整段保存为笔记，但有几条限制要先注意。详细教程见 《微信聊天记录怎么保存到笔记》。
试用期内可以正常转发聊天记录；试用到期后需要开通”头等舱”权益（49 元/年）才能继续使用，详见高级权益 FAQ。
操作步骤
- 长按任意一条要保存的微信消息
- 点”多选”，勾选要保存的全部消息
- 点底部”合并转发”
- 选择对应的助手发送：
- Obsidian → Obsidian 好友
- OneNote → 笔记同步助手服务号
- Notion → Notion助手好友
- 思源笔记 → 思源助手好友
微信侧的限制
- 聊天记录里不会显示发送者名字：这是微信的限制，转发过来的合并消息不带发送者标识，助手只能拿到消息正文。
- 聊天记录里的文件有微信有效期：微信原生文件过期后，转发过来的聊天记录里也读取不到那个文件。遇到这种情况，请在原始聊天里单独长按那个文件 → 多选 → 转发给助手重发一次（系统会有提醒）。
发了聊天记录但没收到完成通知
如果在《笔记同步助手》服务号只看到”工单已开始处理通知”，迟迟没有”工单完成通知”，可能是聊天记录里某些内容触发了微信侧的处理异常。可以联系客服处理：
把发起时间和大致内容告诉客服，我们会从后台看一下卡在哪个环节。
怎么往Obsidian中同步？
用Obsidian 需要加 Obsidian 好友，然后把内容发给 Obsidian（发给服务号或者其它助手对应的是OneNote 等其它笔记本）
添加方法，
第一步，点击《笔记同步助手》服务号左侧开始使用菜单，选择“使用Obsidian”
第二步，点开服务号返回的二维码图，长按识别并添加 “Obsidian” 好友
